Política de Privacidade / Timberlake Analytics Software

Esta Política de Privacidade foi criada para mostrar o nosso compromisso em sempre tratar os seus dados pessoais com segurança, privacidade e transparência.

Esta Política se aplica entre o Usuário e a Timberlake Analytics Software Ltda., o proprietário e fornecedor deste site. Ela se aplica ao uso de todos e quaisquer Dados coletados por nós em relação ao uso do Site e de quaisquer Serviços ou Sistemas nele contidos.

Coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem aos utilizadores deste site e nossos clientes. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

 

1. Dados coletados

A coleta de dados dos usuários se dará em conformidade com o disposto nesta Política de Privacidade e dependerá do consentimento do usuário, sendo este dispensável somente nas hipóteses previstas no art. 11, inciso II, da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais de nossos usuários coletados e utilizados, estão de acordo com o disposto:

– Nome

– E-mail

– Telefone

– CPF/CNPJ

– Endereço Completo

Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou, ainda, que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei.

Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento serão informadas aos usuários.

2. Dados sensíveis

Não serão coletados dados sensíveis, assim entendidos aqueles definidos nos arts. 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Assim, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou dado referente à saúde, quando vinculado a uma pessoa natural.

3. Compartilhamento com Terceiros

Nós não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros. Apesar disso, é possível que o façamos para cumprir alguma determinação legal ou regulatória, ou, ainda, para cumprir alguma ordem expedida por autoridade pública.

4. Armazenamento de Dados

Os dados pessoais coletados são armazenados por enquanto for Cliente ou Prospecto da Timberlake Analytics Software Ltda., durante o uso dos nossos produtos e serviços e por todo o período em que armazene seus dados pessoais, eles serão mantidos em ambiente seguro e controlado, de acordo com cada processo elaborado e sua finalidade em cumprimento de obrigações legais.

De acordo com a legislação vigente, a Timberlake Analytics Software Ltda. utiliza seus dados por quanto tempo for necessário para satisfazer as finalidades para as quais seus foram coletados, podemos armazená-los para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos da Timberlake Analytics Software Ltda. ou também pelo prazo necessário de acordo com a base legal que justifique a retenção dos mesmos.

Quando no término do tratamento de seus dados, estes serão eliminados no âmbito e nos limites técnicos das atividades, autorizada a conservação nas situações previstas na legislação vigente.

5. Bases Legais

Cada operação de tratamento de dados pessoais precisa ter um fundamento jurídico, ou seja, uma base legal, que nada mais é que uma justificativa que a autorize, prevista na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Todas as nossas atividades de tratamento de dados pessoais possuem uma base legal que as fundamentacom base na legislação.

6. Direitos do Usuário

O usuário do site possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei de Proteção de Dados Pessoais:

– confirmação da existência de tratamento;

– acesso aos dados;

– correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

– anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei;

– portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;

– eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nos casos previstos em lei;

– informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;

– informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

– revogação do consentimento.

É importante destacar que, nos termos da LGPD, não existe um direito de eliminação de dados tratados com fundamento em bases legais distintas do consentimento, a menos que os dados seja desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o previsto na lei.

Os titulares de dados pessoais poderão exercer seus direitos a partir do envio de mensagem ao nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, seja por e-mail ou por correspondência. As informações necessárias para isso estão no final desta Política de Privacidade.

Para garantir que o usuário que pretende exercer seus direitos é, de fato, o titular dos dados pessoais objeto da requisição, poderemos solicitar documentos ou outras informações que possam auxiliar em sua correta identificação, a fim de resguardar nossos direitos e os direitos de terceiros. Isto somente será feito, porém, se for absolutamente necessário, e o requerente receberá todas as informações relacionadas.

7. Medidas de Segurança

Empregamos medidas técnicas e organizacionais aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados.

As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.

A Timberlake Analytics Software Ltda. utiliza tecnologias de segurança avançadas para garantir a proteção dos dados pessoais coletados, website e correlacionados. Os dados coletados e as conexões com o website são criptografados, priorizando a segurança e experiência do usuário.

Ainda que adotemos medidas para evitar incidentes de segurança, podem ocorrer incidentes motivadosexclusivamente por um terceiro – como em caso de ataques de hackers ou, ainda, em caso do usuário, por exemplo, transferir seus dados a terceiro. Assim, embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, nos eximimos de responsabilidade caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos controle. Caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.

8. Alterações de Política

A Timberlake Analytics Software Ltda. reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade conforme necessário, periodicamente, ou conforme exigido por lei. Sempre que houver uma modificação, nossos usuários serão notificados acerca da mudança. Recomendamos que a acesse frequentemente, ou sempre que tiver dúvidas, para ver quaisquer atualizações ou mudanças.

9. Reclamação

Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, os titulares de dados pessoais que se sentirem, de qualquer forma, lesados, podem apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

10. Entrar em Contato

Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados que tratamos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais.

Timberlake Analytics Software Ltda.

Rua Gomes de Carvalho, 911 – Vila Olímpia

04547-003  Sâo Paulo– SP

David Corbett (DPO)
dpo@timberlake-analytics.com.br